ООО "ЮЖНЫЙ СЕРВИС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №65178/ж-2024 от 20.08.2024г., выявлены признаки возможного нарушения ООО «Южный сервис» ИНН 7726605672 (далее – исполнитель) обязательных требований п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. (далее – Закон РФ), в части оказания услуг, качество которых должно соответствовать условиям договора. В обращении потребитель указывает, что 16.05.2024г. были сдан в химчистку ковер (квитанция серия ЧК 4034 №526258). После химчистки на ковре появились дефекты (деформация изделия, заломы, вытягивание ниток, поперечные полосы темного цвета). Потребитель вернул изделие и обратился к исполнителю с претензией. Согласно технологическому заключению от 01.07.2024г. ООО «Южный сервис» не было допущено нарушения технологии обработки изделия. Потребитель с данным заключением не согласился и обратился за защитой своих прав. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения исполнителем обязательных требований в части оказания услуг, качество которых должно соответствовать договору, а именно: п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей».