ООО "СПЕЦПРОФКОНТУР"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 61258/ж-2024 от 06.08.2024г., установлено, что по договору по сборке и установке товара №06-37 от 21.06.2024г., были выявлены недостатки, а именно: двери установлены без глазка, ограничитель дверей закреплен не по инструкции, с нарушениями, Акт о проделанных работах не выдан, чек не предоставлен. Потребитель обратился к Исполнителю, но по состоянию на 01.08.2024г., документы на установку и чек об оплате Исполнитель не выдал, недостатки выполненной работы не устранены (Потребитель обратился в другую организацию для устранения недостатков выполненной работы Исполнителем). Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «СПЕЦПРОФКОНТУР» ИНН 7726433127) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. Установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 4 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на предоставление услуги, качество которой соответствует договору.