Проверка № 77240791000111604102 от 2 августа 2024 года

ООО "ГЕЛЬТЕК-МЕДИКА"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
2 августа 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГЕЛЬТЕК-МЕДИКА"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве, поступило обращение от потребителя № 55655/Ж-2024 от 17.07.2024 года о том, что потребителем через сервис «Озон» (ООО «Интернет Решения») 12.07.2024 г. у продавца ООО «Гельтек-Медика» был сделан заказ на товар (Сыворотка для лица с витамином С и ниациамидом увлажняющая антивозрастная С-Energy, 30 мл.), чек № 208 от 13.07.2024. Оплатив товар, потребитель через определенное время получил уведомление от сервиса «Озон» (ООО «Интернет Решения») об отмене заказа продавцом ООО «Гельтек-Медика». При этом на страницах маркетплейса оставалось предложение о реализации того же товара, но уже по другой цене, значительно превышающую начальную стоимость товара.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ефимова Екатерина Владимировна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека