ООО "А ТОРГ"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 51206/ж-2024 от 03.07.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «А-Торг» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ по договору купли-продажи -Заказ № ИМ-2910881 от 13.06.2024г. Однако, продавец неоднократно нарушал сроки поставки товара, доставив товар частично и по состоянию на 03.07.2024г. товар полностью не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по доставке товара, либо по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: абз.1. п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г.