ООО "ТЕМПУС"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 48714/Ж-2024 от 24.06.2024г. содержащего сведения о возможном нарушении исполнителем ООО «Темпус» ИНН: 7708320226 (далее исполнитель) п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части внесение в договор условий ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В обращении заявитель сообщает, что в устной форме, был получен отказ от представителя исполнителя в заключении договора на гарантийное обслуживание. Раннее заявитель обращался к исполнителю неоднократно по вопросам гарантийным ремонтов часов «Ракета Спутник-1», а также в судебном порядке взыскивал неустойку с исполнителя в 2023г. В соответствии со ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится. Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора. Таким образом, усматривается нарушение п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части внесение в договор условия ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными