ООО "ДДП МОСКВА-1"

При рассмотрении обращения потребителя вх. №47648/ж-2024 от 20.06.2024г. установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ДДП Москва-1» ИНН: 6732124333) п.1 ст. 10 и абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части предоставления необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, в том числе информации о цене товаров (работ, услуг) и условиях приобретения товаров (работ, услуг). В обращении потребитель сообщает, что при оформлении заказа на товар (в разделе «Собери свою пиццу») посредством сайта: https://dodopizza.ru/moscow после выбора основы пиццы и компонентов с фиксированной стоимостью, цена товара составила 583 рубля. Однако, на этапе оформления заказа и указания адреса доставки, стоимость заказа в корзине была указана 613 рублей. При этом, никаких дополнительных услуг или товаров в составе заказа отражено не было. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования в части предоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах, в т.ч. о цене товаров, а именно п.1 ст. 10 и абз.4 п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».