ООО "СТЕЛЛА ЛАУНДРИ"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 35387/ж-2024 от 06.05.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Стелла Лаундри») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что 28.04.2024 г., заключил договор на оказание услуг по чистке одежды (Пуховик. В сумме 2430 руб.). Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно (пятна на костюме после оказания услуг не были устранены). Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.