ООО "АКСИОМА"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 36009/ж-2024 от 07.05.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Аксиома» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил 50% (60 000 рублей)по договору купли-продажи №МСК/ГЮ-229, с доставкой на 03.04.2024г. Однако, продавец нарушил сроки поставки товара и потребитель направил 16.04.2024г. в адрес продавца претензию о расторжении договора купли-продажи. По состоянию на 07.05.2024г. товар не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.