ООО "НОВЫЙ СЕРВИС"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 24-370/ж-2024 от 03.05.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Новый сервис») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что 04.04.2024 г., заключил договор на оказание услуг по чистке одежды (Пуховик. Договор № 110802689 от 04.04.2024 г.). Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно (пятна на костюме после оказания услуг не были устранены). Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.