ООО "МЕБЕЛЬ ПАРАДАЙЗ"

При рассмотрении обращений потребителя вх. № 24-349/ж-2024 от 24.04.2024 г., содержащих сведения о нарушении продавцом ООО «Мебель Парадайз» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. Установлено, что обращение содержит сведения о реализации товара ненадлежащего качества. Потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи №140 от 05.01.2024г. Однако, товар (Диван Аритто, 240*150) оказался ненадлежащего качества, а именно: мебель имеет неприятный химический запах. Ножки дивана стоят неустойчиво, внутри отдела для белья расщепленная древесина. В связи с вышеизложенным потребитель обратился в адрес продавца, но продавец отказал потребителю в удовлетворении его требований о возврате денежных средств за некачественный товар и уплате неустойки. По состоянию на 24.04.2024г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.