ООО "ВЕТКЛИНИКА "ГАВЗДРАВ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 32532/ж-2024 от 23.04.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца услуг (далее – исполнитель ООО «Ветклиника «Гавздрав»») при реализации услуги по договору об оказания ветеринарных услуг 77-08-485 от 22.04.2024 года, в части не доведения достоверной информации о стоимости услуги. В обращении потребитель указывает, что при оказании услуги от 22.04.2024 г. до него исполнителем ООО «Ветклиника «Гавздрав»» не была доведена информация о стоимости услуги обеспечивающая правильный выбор. В соответствии с ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Таким образом, исполнителем возможно не доведена информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора, в том числе, информация о цене в рублях. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.