Проверка № 77240791000110657056 от 20 мая 2024 года
ООО "ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ"
Дата проведения
20 мая 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
1. ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ", адрес юридического лица: 105094, г. Москва, ул. Семеновский вал, д. 6Б, ОГРН: 1207700198310, дата присвоения ОГРН: 18.06.2020 г., ИНН: 9719004321, фактический адрес осуществления предпринимательской деятельности: 105094, г. Москва, ул. Семеновский вал, д. 6Б 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): В соответствии с Решением (Заданием) о проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом от 22 апреля 2024 года № 77-25/Ис-01-4019-2024/КНМ-09, вынесенного в отношении ООО «ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ», осуществляющего предпринимательскую деятельность по адресу: 105094, г. Москва, ул. Семеновский вал, д. 6Б, 24 апреля 2024 года было проведено Выездное обследование без взаимодействия с контролируемым лицом, в результате которого установлено, что в гостинице – ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ (ООО «ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ») на стойке регистрации ресепшен и/или в холле (вестибюле) отсутствует информационный стенд с информацией и документами для потребителей с указанием сведений: об исполнителе гостиничных услуг, в том числе номер его контактного телефона, для юридических лиц - основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; о перечне услуг, входящих в цену номера (места в номере); сведений о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; перечне и цене иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; сведений о форме, условиях и порядке бронирования, а также о порядке отмены бронирования; сведений о предельном сроке проживания в гостинице, если этот срок установлен исполнителем; о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при предоставлении гостиничных услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами; сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; сведения о времени заезда и времени выезда из гостиницы; правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - Недоведение гостиницей ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ (ООО «ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ») до сведения потребителей информации об оказываемых им услугах, которая должна содержать: сведения об исполнителе, в том числе номер его контактного телефона, для юридических лиц - основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика, для индивидуальных предпринимателей - основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя и идентификационный номер налогоплательщика, для филиала иностранного юридического лица, включенного в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц, - номер записи об аккредитации, идентификационный номер налогоплательщика, код причины постановки на учет с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; перечен и цена иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; сведения о форме, условиях и порядке бронирования, а также о порядке отмены бронирования; предельный срок проживания в гостинице, если этот срок установлен исполнителем; перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при предоставлении гостиничных услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами; сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; сведения о времени заезда и времени выезда из гостиницы; м) сведения о правилах, указанных в пункте 6 настоящих Правил (при наличии), является нарушением пункта 9 Правил предоставления гостиничных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 и служит основанием для привлечения ООО «ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ» к административной ответственности по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Сущев Роман Константинович | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
105094, ГОРОД МОСКВА, УЛ. СЕМЁНОВСКИЙ ВАЛ, Д. Д. 6Б,
Нет данных о результатах проверки
