Проверка № 77240791000110657056 от 20 мая 2024 года

ООО "ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
20 мая 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
1. ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ", адрес юридического лица: 105094, г. Москва, ул. Семеновский вал, д. 6Б, ОГРН: 1207700198310, дата присвоения ОГРН: 18.06.2020 г., ИНН: 9719004321, фактический адрес осуществления предпринимательской деятельности: 105094, г. Москва, ул. Семеновский вал, д. 6Б 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): В соответствии с Решением (Заданием) о проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом от 22 апреля 2024 года № 77-25/Ис-01-4019-2024/КНМ-09, вынесенного в отношении ООО «ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ», осуществляющего предпринимательскую деятельность по адресу: 105094, г. Москва, ул. Семеновский вал, д. 6Б, 24 апреля 2024 года было проведено Выездное обследование без взаимодействия с контролируемым лицом, в результате которого установлено, что в гостинице – ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ (ООО «ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ») на стойке регистрации ресепшен и/или в холле (вестибюле) отсутствует информационный стенд с информацией и документами для потребителей с указанием сведений: об исполнителе гостиничных услуг, в том числе номер его контактного телефона, для юридических лиц - основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; о перечне услуг, входящих в цену номера (места в номере); сведений о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; перечне и цене иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; сведений о форме, условиях и порядке бронирования, а также о порядке отмены бронирования; сведений о предельном сроке проживания в гостинице, если этот срок установлен исполнителем; о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при предоставлении гостиничных услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами; сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; сведения о времени заезда и времени выезда из гостиницы; правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - Недоведение гостиницей ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ (ООО «ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ») до сведения потребителей информации об оказываемых им услугах, которая должна содержать: сведения об исполнителе, в том числе номер его контактного телефона, для юридических лиц - основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика, для индивидуальных предпринимателей - основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя и идентификационный номер налогоплательщика, для филиала иностранного юридического лица, включенного в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц, - номер записи об аккредитации, идентификационный номер налогоплательщика, код причины постановки на учет с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; перечен и цена иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; сведения о форме, условиях и порядке бронирования, а также о порядке отмены бронирования; предельный срок проживания в гостинице, если этот срок установлен исполнителем; перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при предоставлении гостиничных услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами; сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; сведения о времени заезда и времени выезда из гостиницы; м) сведения о правилах, указанных в пункте 6 настоящих Правил (при наличии), является нарушением пункта 9 Правил предоставления гостиничных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 и служит основанием для привлечения ООО «ОТЕЛЬ КОНЦЕРТ» к административной ответственности по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Сущев Роман Константинович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
105094, ГОРОД МОСКВА, УЛ. СЕМЁНОВСКИЙ ВАЛ, Д. Д. 6Б,

Нет данных о результатах проверки