ООО "ФОКС-ЭКСПРЕСС"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 30612/ж-2024 от 16.04.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Фокс-Экспресс») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что 16.04.2024 г., по накладной № 00000003700252 доставлена посылка. Исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.