ООО "ГИКЗ"

Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: Как следует из обращения депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Делягина М.Г. №77-3527/Ж-2024 от 18.03.2024, гражданам, возможно при предоставлении исполнителем ООО «ГИКЗ» услуг потребителям при заключении оферты и договора (далее-договор) включены ущемляющие права потребителей, а именно в п.4.6 исполнитель вправе изменять и переносить даты начала и окончания курса, указанные в программе курса или в описании курса. Исполнитель уведомляет заказчика об изменении даты начала и окончания курса путем оправки сообщения по электронной почте. Исполнитель вправе изменять дату, время и продолжительность проведения отдельных образовательных мероприятий (включая вебинары) в рамках курса, уведомив о таких изменениях заказчика, путем отправки сообщения по электронной почте, не позднее чем за 24 часа до предполагаемого проведения таких образовательных мероприятий. Согласно пункта 1 статьей 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закон №2300-1) Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. в п.8.2 договора указано: в случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено применимым законодательством оферты и договора на оказание услуг по обучению. Информация о судебной защите прав потребителей должна доводиться в соответствии с ч.2 ст.17 Закон №2300-1, а именно: «Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора». Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя установлены в п.1 ст.31 Закон №2300-1 требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Таким образом, ООО «ГИКЗ» при заключении договора возможно включены условия ущемляющие права потребителей, чем возможно нарушает требования Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».