Проверка № 77240791000110548003 от 13 мая 2024 года
АО "АЛЬФА-БАНК"
Дата проведения
13 мая 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
25.12.2023 года потребитель обратилась в АО «Альфа-Банк» (г. Москва ДО Чертановский), с просьбой расторгнуть договор от 13.03.2019 года потребительского кредитования и закрыть расчетный счет 40817810004901190743 кредитной карты в данной организации. Данной услугой не было необходимости воспользоваться, карту не активировала. Обслуживал менеджер Амазарян Артавазд Альбертович 5 окно №талона Ф 521 в 14.16. В закрытие договора и счета было отказано, менеджер сообщил, что нужно ждать 45 дней.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Олег Валерьевич Фомичев | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
107078, Г. МОСКВА, УЛ. КАЛАНЧЕВСКАЯ, Д. Д. 27,
Нет данных о результатах проверки