Проверка № 77240791000110475778 от 3 мая 2024 года

ООО "РАДУШИЕ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
3 мая 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАДУШИЕ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
1. ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАДУШИЕ", адрес юридического лица: 295011, РЕСП. КРЫМ, СИМФЕРОПОЛЬ Г.О., СИМФЕРОПОЛЬ Г., ГОГОЛЯ УЛ., Д. 24, ОФИС 5-3, ОГРН: 1179102006302, дата присвоения ОГРН: 13.03.2017, ИНН: 9102226170; адрес электронной почты: EL2019@LIST.RU, фактический адрес осуществления предпринимательской деятельности: 111141, город Москва, улица Плеханова, дом 17, строение 6. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): В соответствии с Решением (Заданием) о проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом от 27 марта 2024 года № 77-25/Ис-01-3044-2024/КНМ-09, вынесенного в отношении ООО «РАДУШИЕ», осуществляющего предпринимательскую деятельность по адресу: 111141, город Москва, улица Плеханова, дом 17, строение 6, 03 апреля 2024 года было проведено Выездное обследование без взаимодействия с контролируемым лицом, в результате которого установлено, что гостинице - HOTEL PEROVA PLAZA (ООО “РАДУШИЕ») на стойке регистрации ресепшен и/или в холле (вестибюле) отсутствует информационный стенд с информацией и документами для потребителей с указанием сведений: об исполнителе гостиничных услуг, в том числе номер его контактного телефона, для юридических лиц - основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; сведений о виде гостиницы, присвоенной гостинице категории, предусмотренной положением о классификации гостиниц, утверждаемым в соответствии с частью седьмой статьи 5 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", о реквизитах (номере и дате выдачи) свидетельства о присвоении гостинице определенной категории и о выдавшей его аккредитованной организации; а также сведений о категории номеров гостиницы и цену номеров (места в номере); перечне услуг, входящих в цену номера (места в номере); сведений о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; перечне и цене иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; сведений о форме, условиях и порядке бронирования, а также о порядке отмены бронирования; сведений о предельном сроке проживания в гостинице, если этот срок установлен исполнителем; о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при предоставлении гостиничных услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами; сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; сведения о времени заезда и времени выезда из гостиницы; правила проживания в гостинице и пользования гостиничными услугами, не противоречащие законодательству Российской Федерации. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - Недоведение гостиницей HOTEL PEROVA PLAZA (ООО «РАДУШИЕ») до сведения потребителей информации об оказываемых им услугах, которая должна содержать: а) сведения об исполнителе, в том числе номер его контактного телефона, для юридических лиц - основной государственный регистрационный номер и идентификационный номер налогоплательщика, для индивидуальных предпринимателей - основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя и идентификационный номер налогоплательщика, для филиала иностранного юридического лица, включенного в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц, - номер записи об аккредитации, идентификационный номер налогоплательщика, код причины постановки на учет с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию; б) сведения о виде гостиницы, присвоенной гостинице категории, предусмотренной положением о классификации гостиниц, утверждаемым в соответствии с частью седьмой статьи 5 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", о реквизитах (номере и дате выдачи) свидетельства о присвоении гостинице определенной категории и о выдавшей его аккредитованной организации, а также о приостановлении действия свидетельства о присвоении гостинице определенной категории; в) сведения о категории номеров гостиницы и цену номеров (места в номере); г) перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); д) сведения о форме и порядке оплаты гостиничных услуг; е) перечень и цену иных платных услуг, оказываемых исполнителем за отдельную плату, условия их приобретения и оплаты; ж) сведения о форме, условиях и порядке бронирования, а также о порядке отмены бронирования; з) предельный срок проживания в гостинице, если этот срок установлен исполнителем; и) перечень категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при предоставлении гостиничных услуг в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами; к) сведения об иных платных услугах, оказываемых в гостинице третьими лицами; л) сведения о времени заезда и времени выезда из гостиницы; м) сведения о правилах, указанных в пункте 6 настоящих Правил (при наличии), является нарушением пункта 9 Правил предоставления гостиничных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18.11.2020 г. № 1853 и служит основанием для привлечения ООО «РАДУШИЕ» к административной ответственности по части 1 статьи 14.4 КоАП РФ (оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Сущев Роман Константинович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
295011, РЕСПУБЛИКА КРЫМ, СИМФЕРОПОЛЬ, СИМФЕРОПОЛЬ, УЛ ГОГОЛЯ, Д. 24, 5-3

Нет данных о результатах проверки



Нет данных о результатах проверки