ООО "АВТОЗАПЧАСТИ"

При рассмотрении обращений потребителя вх. № 24-306/Ж-2024 от 11.04.2024 г., содержащих сведения о нарушении продавцом ООО «Автозапчасти» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пений) потребителю. В обращении потребитель указывает, что 21.03.2024г. оформил договор купли-продажи на приобретение ДВС для автомобиля Chevrolet Equinox 3, 2007 года выпуска. По состоянию на 11.04.2024 года товар не доставлен, денежные средства потребителю не возвращены. На претензии потребителя о возврате денежных средств в соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона (в течении 10-ти дней) и выплате неустойки продавец не отвечает. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23 Закона.