ООО "МЕБЕЛЬПРОМ"

При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 24-114/ж-2024 от 20.02.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «МЕБЕЛЬПРОМ » по адресу: г.Москва, ул.Паромная, д.7, к.1, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключил договор купли–продажи №22СА09112022 от 09.11.2022г. о приобретении мебели (стулья). Однако, мебель оказалась ненадлежащего качества, о чем Покупатель уведомил Продавца. По состоянию на 20.02.2024г. денежные средства не возвращены, неустойка за некачественный товар не уплачена. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.