Проверка № 77240791000109866745 от 13 марта 2024 года
ООО "ИЛОН"
Дата проведения
13 марта 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращений потребителя вх. № 11561/ж-2024, вх.№11559/ж-2024 от 12.02.2024г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем – ООО «ИЛОН» (ИНН 7734418612, ОГРН 5187746002824), обязательных требований в области защиты прав потребителей. В обращении потребитель указывает, что при приобретении абонемента на месяц посещения зала с него, помимо месячной оплаты, была потребована оплата вступительного платежа. Как указано на сайте: https://www.ddxfitness.ru вступительный взнос – это плата, взимаемая за предоставление персонального клубного браслета и права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде. Также заявитель сообщает, что ранее был клиентом ООО «ИЛОН» и браслет им приобретался, а дополнительные услуги, в виде права пользования шкафчиком без условия о его долгосрочной аренде, ему не нужны. В соответствии с положениями ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом. Таким образом, в действиях исполнителя, не предоставившего информацию о возможности использования уже имеющегося у потребителя браслета и потребовавшего повторно оплатить вступительный взнос, усматриваются признаки нарушения обязательных требований, ущемляющих права потребителя, а именно: абз.5 п.2 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Наталья Викторовна Черкасова | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки