Проверка № 77240791000109683781 от 28 февраля 2024 года
ПАО "МЕГАФОН"
Дата проведения
28 февраля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
Из обращения гражданина вх. № 7125/Ж-2024 от 26.01.2024г. следует, что ПАО «Мегафон» в одностороннем порядке, без уведомления абонента (9250368659), изменил условия договора на оказание услуг связи (изменил тариф с безлимитного интернета на лимитный, а также увеличил тарифную плату), что может являться нарушением п.1, пп.6) п.2 статьи 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», пп. е) пункта 24 Постановления Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342 "О порядке оказания услуг телефонной связи".
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ивакина Мария Васильевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127006, Г. МОСКВА, ПЕР. ОРУЖЕЙНЫЙ, Д. Д. 41,
Нет данных о результатах проверки