ООО "МЕБЕЛЬ-ТОП"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-20/ж-2024 от 12.01.2024г. (заказ № Crm 000355559 от 01.11.2023г.) содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «МЕБЕЛЬ-ТОП» требований действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, а именно: при доставке товара 30.11.2023 года, в комплекте не оказалось комода и прикроватной тумбы. 16.12.2023г. доставили прикроватную тумбу, комод по состоянию на 12.01.2024г. не доставлен. Компания ООО «МЕБЕЛЬ-ТОП» отказала в удовлетворении требований потребителя о доставке Комода (мотивируя тем, что потребитель получила Комод) и возмещения убытков. По состоянию на 12.01.2024 года требования потребителя о доставке комода и о полном возмещении убытков не удовлетворены. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения допущенного продавцом (ООО «МЕБЕЛЬ-ТОП») при реализации товара абзаца 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г. в части неудовлетворения исполнителем Требований потребителя о доставке товара и о полном возмещении убытков.