ООО "ВОРКСИТИ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 93961/ж-2023 от 21.12.2023г. содержащего сведения о возможном нарушении продавцом услуг ООО «ВОРКСИТИ», ( далее Исполнитель) п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В обращение потребитель сообщает, что 21.12.2023 г., приобрела 2 сертификата на 2 сеанса услуги «Глубокое бикини», стоимостью 3 890 рублей. При попытке записаться к конкретному специалисту ей было отказано, в связи с тем, что мастер выполняет вышеуказанные услуги с дополнительной оплатой. На сайте отсутствует информация о дополнительной оплате за услуги определенной квалификации мастеров. Таким образом, усматривается нарушение п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.