ООО "САМОЛЕТ-СЕРВИС"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о признаках нарушения ООО «САМОЛЕТ-СЕРВИС» (ИНН: 7731112390) обязательных требований п. п. 35, 36 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами». В соответствии с п.35 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, товарищества или кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. Пунктом 36 Правил № 416 установлено, что срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). В ходе осмотра сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее ГИС ЖКХ), проведенного в рамках рассмотрения обращения ГР-16-3574/23 от 04.03.2023, установлено, что ответ на обращение № 77-2023-3241 от 16.01.2023 собственника помещения № 216 по адресу: город Москва, поселение Внуковское, ул. Омская, д. 16, направленное в управляющую организацию ООО «Самолет Сервис», в установленный срок не размещен в ГИС ЖКХ. Непредоставление ответа управляющей организацией ООО «Самолет Сервис» является нарушением п. п. 35, 36 постановления № 416. Нарушение требований жилищного законодательства в части непредоставления ответа на обращение в отношении собственника многоквартирного дома по адресу: по адресу: город Москва, поселение Внуковское, ул. Омская, д. 16, кв. 216, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.