ООО "РОЯЛ КЛИН"

По информации, изложенной в обращении (вх. № 82-00-01/0976-ж-2023 от 10.03.2023 г.), Общество с ограниченной ответственностью «РОЯЛ КЛИН» (ИНН 9102199342, адрес: 295000, Республика Крым, город Симферополь, улица Александра Невского, дом 7) осуществляя предоставление услуг бытового обслуживания населения (услуги химической чистки одежды), возможно не оформляет договор об оказании услуг (выполнении работ) (квитанция, иной документ) в письменной форме и не выдает один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) потребителю. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1991 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации; - п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 N 1514, в соответствии с которым, договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя, идентификационный номер налогоплательщика; вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю.