ООО "ФРЕШ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 80972/ж-2023 от 13.11.2023г., установлено, что объект (квартиры) передан участнику долевого строительства 24.05.2023г. В ходе эксплуатации объекта выявлены недостатки выполненных работ. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Фреш», ИНН 7703385170) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что заключил договор долевого строительства №ФР-946ИП от 27.07.2019г., на строительство жилого помещения. Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно, а именно: в ходе эксплуатации объекта выявлены недостатки выполненных работ: продувание из балконной двери, дверная ручка не закрывается полностью, продувание окна на балконе, оконная ручка не закрывается полностью. В результате выявленных недостатков Потребитель обратился к застройщику ООО «Фреш» 17.07.2023г.,09.10.2023г., 26.10.2023г. Однако, по состоянию на 13.11.2023г. требования потребителя не удовлетворены. Установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1 статьи 4 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на предоставление услуги качество которой соответствует договору.