ООО "БРАМЭКС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 80918/ж-2023 от 12.11.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Брамэкс» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю установлено, что в обращении потребитель указывает на то, что заключил договор купли–продажи (№ 40674 от 26.07.2023г. на приобретение входной двери, доставленный товар оказался ненадлежащего качества и срок повторной доставки назначен был на 30.09.2023г. Однако, дверь была доставлена 07.10.2023г. Покупатель обратился к продавцу за выплатой неустойки, но по состоянию на 12.11.2023г. Продавцом неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.