ООО "АЛЬБИОН"

При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 79176/ж-2023 от 06.11.2023г., содержащего сведения о нарушении исполнителем ООО «АЛЬБИОН», ИНН 9704156466, ОГРН 1227700488663, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что обращение содержит сведения об отказе исполнителя в возврате денежных средств за неоказанную услугу. Потребитель указывает, что заключил договор посредством сайта в интернете https://auto-maxima.ru на оказание услуг по техническому обслуживанию автомобиля (предварительный заказ-наряд № 1942 от 09.08.2023 года). Однако, 10.08.2023 года потребитель решил расторгнуть договор с возвратом денежных средств в качестве аванса за услуги. По состоянию на 06.11.2023г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.________________________________________