ООО "ПРО ОБУВЬ"

При рассмотрении обращения потребителя вх № 77436/Ж-2023 от 31.10.2023г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца (ООО «Про Обувь» ИНН 9723191480) при реализации товара п. 4, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части не возврата денежную сумму, уплаченной потребителем по договору, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. В заявлении потребитель сообщает, что 16.10.2023 г., совершила покупку в магазине tamaris.ru, заказ № 69167. 19.10.2023г. заявитель решил отказаться от товара, о чем сообщил продавцу. Заказ был отправлен продавцу, прибыл в пункт выдачи СДЭК 26.10.2023г. (номер отправления 1478538642). По настоящий момент, денежные средства не возвращены. Представители продавца сообщают об отсутствии товара на складе. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения допущенного продавцом (ООО «Про Обувь» ИНН 9723191480) при реализации товара п. 4, ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г.