ООО "МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ"

При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 76662/ж-2023 от 30.10.2023г. содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Мебель на заказ» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ по договору купли-продажи - № ВС01-09Ш от 01.09.2023г. Однако, продавец нарушил сроки поставки товара и по состоянию на 30.10.2023г. товар не доставлен, денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по доставке товара, либо по возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона