ООО "КТК ТЕЛЕКОМ"

Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «31» октября 2023г. № 25-02049 1. ОБЩЕСТВУ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КТК ТЕЛЕКОМ", адрес юридического лица: 107370, РОССИЯ, Г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БОГОРОДСКОЕ, ОТКРЫТОЕ Ш., Д. 14, ЭТАЖ 2, ПОМЕЩЕНИЕ II, КОМНАТА № 6, ОГРН: 5147746115611, дата присвоения ОГРН: 19.09.2014, ИНН: 7718999159. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): В соответствии с Решением (заданием) контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом от 27 октября 2023 года № 08-25-00798, проведенного по обращению потребителя (вх. № 74485/Ж-2023 от 20.10.2023 г.), 31 октября 2023 года было проведено Наблюдение за соблюдением обязательных требований, в результате которого осуществлен правовой анализ Условий оказания услуг связи ООО «КТК ТЕЛЕКОМ» (редакция, действующая с 01 марта 2020 года) и обращения потребителя (вх. № 74485/Ж-2023 от 20.10.2023 г.), и по результатам которого установлено, что ООО «КТК ТЕЛЕКОМ» при оказании услуг связи потребителям, допускает нарушения обязательных требований в области закщиты прав потребителей в связи с включением в пункты 2.7, 8.3 и 9 Условий оказания услуг связи ООО «КТК ТЕЛЕКОМ» (редакция, действующая с 01 марта 2020 года) недопустимых условий, ущемляющим права потребителей, а именно: условий, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров; условий, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав, что является нарушением п.п. 2) и 13 пунтка 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - Включение в пункты 2.7, 8.3 и 9 Условий оказания услуг связи ООО «КТК ТЕЛЕКОМ» (редакция, действующая с 01 марта 2020 года) недопустимых условий, ущемляющим права потребителей является нарушением обязательных требований в области защиты прав потребителей, установленных п.п. 2) и 13 п. 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и может повлечь за собой административную ответственность, предусмотренную частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ.