Проверка № 77230791000108285554 от 30 октября 2023 года

АО "УК "ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
30 октября 2023 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
1. АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ» (СОКРАЩЕННОЕ НАИМЕНОВАНИЕ – АО «УК «ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ»), адрес юридического лица: 107014, г. Москва, ул. Русаковская, д. 24, ОГРН: 1067746158611 от 30.01.2006 г., ИНН 7709656042. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): В соответствии с Решением (заданием) о проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом от 26 октября 2023 года № 08-25-00791, вынесенного в связи с поступлением в территориальный отдел обращения потребителя (вх. № 74002/Ж-2023 от 19.10.2023 г.) , 27 октября 2022 года было проведено контрольное (надзорное) мероприятие в форме Наблюдения за соблюдением обязательных требований в области защиты прав потребителей, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на сайте https://holidayinnsokolniki.ru, принадлежащий АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ", ИНН 7709656042. Согласно обращения заявителя (вх. № 74002/Ж-2023 от 19.10.2023 г.), поступившего в территориальный отдел в форме электронного документа с авторизацией заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (далее – ЕСИА) в отношении гостиницы «Холидей Инн Москва Сокольники» (АО «УК «ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ») (далее – исполнитель) в связи с оказанием гостиничных услуг были выявлены признаки нарушений обязательных требований в области защиты прав потребителей, а именно: исполнитель гостиничных услуг при заселении потребителя до установленного времени заезда (ранний заезд) не более чем за 12 часов и последующим проживанием в гостинице взимает с потребителей плату за номер (место в номере) за период от времени заселения до времени заезда в размере, превышающем плату за половину суток, а именно: за полные сутки. По результам проведенного контрольного (надзорного) мероприятия - Наблюдения нарушений обязательных требований в области защиты прав потребителей, а именно абзаца 2 пункта 27 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853, не выявлено. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - Вместе с тем, взимание АО «УК «ОТЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТ» (далее – исполнитель гостиничных услуг) при заселении в гостиницу до установленного времени заезда (ранний заезд) не более чем за 12 часов и последующим проживанием в гостинице с потребителей платы за номер (место в номере) за период от времени заселения до времени заезда в размере, превышающем плату за половину суток, а именно: за полные сутки, является нарушением абзаца 2 пункта 27 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 г. № 1853 и влечет за собой административную ответственность, предусмотренную частью 2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Сущев Роман Константинович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
107014, Г. Москва, УЛ. РУСАКОВСКАЯ, Д. Д. 24,

Нет данных о результатах проверки