ООО "ДОМ МЕЧТЫ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 66248/ж-2023 от 25.09.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «Дом Мечты » (далее – продавец) абз. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части условий договора, ущемляющим права потребителя, а именно: односторонний отказ от исполнения обязательств по заключенному договору (изменение цены). В обращении потребитель указывает, что заключил договор купли–продажи от 24.09.2023г. 9:48, фискальный документ №582, смена №267. Однако, 25.09.2023г. продавец сообщил потребителю об изменении цены. Потребитель отказался доплачивать за товар по новой цене и продавец отменил заказ в одностороннем порядке. Таким образом, продавец отменяя заказ в одностороннем порядке, ущемил права потребителя, а именно: условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: Абз. 1 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.