ООО "ДИЗАЙН КОМПЛЕКТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-664/Ж-2023 от 12.09.2023г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки нарушения обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей исполнителем (ООО "ДИЗАЙН КОМПЛЕКТ" ИНН 7716889513), в части предоставления услуг ненадлежащего качества и не обеспечения безопасности товара (работы). В заявлении потребитель сообщает, что 14.05.2023 г., заключил договор № ДКП-1041 на покупку кухонного гарнитура с его доставкой, сборкой и установкой. 12.05.2023г. все кухонные шкафы по одной линии со всем содержимым упали, при этом причинили вред здоровью дочери заявителя. Причиной обрушения конструкции, согласно выводам, проведенной Заявителем независимой экспертизы явилось то, что исполнителем были допущены грубейшие нарушения монтажа, а именно: некачественного устройства креплений, нарушения технологии крепления шкафов к стене. Услуга была оказана некачественно, результат работ при обычных условиях использования был не безопасен для жизни и здоровья потребителя, а также причинил вред имуществу потребителя.