Проверка № 77230791000108009971 от 6 октября 2023 года

ООО "ЛОГИСТИКА ЭКСПРЕСС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
6 октября 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛОГИСТИКА ЭКСПРЕСС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
Согласно сведений, содержащихся в поступившем в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе г. Москвы обращении заявителя (№ 62382/Ж-2023) при заключении Договора купли-продажи дистанционным способом с ООО «Логистика Экспресс» не была доведена информация о стоимости товара. Из обращения потребителя следует, что 22.06.2023г. потребитель оформил заказ на звонок в интернет-магазине ООО «Логистика Экспресс», а именно: виниры «TruSmile Veneers» по цене 490руб. Однако в телефонном разговоре, продавец пояснил, что виниры стоят дороже, данная стоимость в 490 руб. указана для тестеров под виниры, а стоимость самих винир «TruSmile Veneers» на сайте отсутствует и объявляется в телефонном разговоре. В соответствии с п.1 ст.26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 г. № 2300- 1 (далее – Закон №2300-1), продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Таким образом ООО «Логистика Экспресс» при реализации товара посредством дистанционной торговли не довел до сведения потребителя информацию о стоимости товара. В связи с изложенным напоминаю законному представителю ООО «Логистика Экспресс» о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Димитрюк Сергей Александрович Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
125368, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, ДУБРАВНАЯ, ДОМ 40, 770000000003582

Нет данных о результатах проверки