ООО "ОКТЕХ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. 59469/ж-2023 от 31.08.2023г. установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Оконные технологии» ИНН 7726377810) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что 12.04.2023 г., заключил договор №М-120423322 на оказание услуг по ремонту балкона. Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно и в процессе эксплуатации оконный плинтус деформировался. Таким образом, установлено, что исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, следовательно, при оказании услуг ненадлежащего качества Исполнитель нарушает обязательные требования п.1 ст.4 Закона (некачественный ремонт балкона).