Проверка № 77230791000107611515 от 12 сентября 2023 года
СПОРТИВНЫЙ КЛУБ МФЮА "АЛЬТАИР"
Дата проведения
12 сентября 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Предостережение
При рассмотрении обращения вх. № 55992/ж-2023 от 17.08.2023г.) о возможном нарушении законодательства в области защиты прав потребителей исполнителем (СПОРТИВНЫЙ КЛУБ МФЮА "АЛЬТАИР", ИНН 7720491210), в части наличия недопустимых условий, ущемляющих права потребителя в договоре публичной оферты № FRNMGB01-559 на оказание спортивно-оздоровительных услуг Фитнес клуб «X-Fit» от 19.07.2023г. (далее – договор) проведено контрольное (надзорное) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом - наблюдение за соблюдением обязательных требований, в ходе которого установлено, что в абзаце 11 раздела 1 «Термины и определения» договора определено, что «Вступительный взнос» - является 30% от стоимости абонемента, при расторжении договора Вступительный взнос не возвращается. В пункте 7.3. договора содержатся условия, согласно которым при досрочном расторжении потребителем договора Вступительный взнос ему не возвращается. Фактически Вступительный взнос не является оплатой за какие-либо услуги Исполнителя по договору, а является платой за досрочное расторжение договора потребителем, т.е. фактически устанавливает штрафную санкцию. Таким образом, исполнитель, включая в договор условие о Вступительном взносе, который является платой (штрафом) за досрочное расторжение договора, включил в договор недопустимые условия, которые препятствуют свободной реализации права потребителя, установленные статьей 32 настоящего Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Кроме того, пункт 8.7. договора содержит условие о обязательном соблюдении претензионного порядка при разрешении споров и разногласий, связанных с заключением, исполнением и прекращением договора, что противоречит положениям подпункта 11 пункта 2 статьи 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", в соответствии с которыми к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Усов Андрей Геннадьевич | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127560, Г. Москва, УЛ. ПЛЕЩЕЕВА, Д. Д. 16А,
Нет данных о результатах проверки