Проверка № 77230791000107486931 от 31 августа 2023 года

ООО "ФОРЕСТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
31 августа 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФОРЕСТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 51807/Ж-2023 от 02.08.2023г. содержащего сведения о возможном нарушении исполнителем ООО «Форест», (ИНН 9726007877 далее исполнитель) абз. 1, п. 1, ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части недонесения до сведения потребителя фирменное наименование продавца, место его нахождения (адрес) и режим ее работы. В своем обращении заявитель сообщает, что на сайте https://vasko.ru/ оформил заказ на приобретение вытяжки. Товар был доставлен потребителю 23.06.2023г. В соответствии с предоставленными потребителем документами, продавцом по чеку является ООО «Фрост» ИНН 9726030107. По утверждениям заявителя до заключения договора данная информация не доносилась потребителю ни на сайте владельца агрегатора, ни самим продавцом. Пунктом 1.2 ст. 9 Закона N 2300-1 установлено, что владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица, фамилию, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце (исполнителе) посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Информацию о продавце (исполнителе) владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Так же, согласно информации опубликованной на странице интернет https://vasko.ru/ ООО «Форест» (ИНН 9726007877) который позиционирует себя как интернет магазин в сведениях «О Компании» https://vasko.ru/about/., однако ниже сообщается, что вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. По сути своей, являясь владельцем агрегатора, вводит потребителей в заблуждение. Таким образом, усматривается нарушение п.1,2 ст. 9 Закона в части не доведение до потребителя информации об исполнителе (Владельце агрегатора) и о продавце.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Иваненко Евгений Геннадьевич Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
117638, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ НАГОРНЫЙ, ПРОЕЗД СИМФЕРОПОЛЬСКИЙ, Д. 18, 1

Нет данных о результатах проверки



Другие проверки в отношении ООО "ФОРЕСТ"

Смотрите также