ООО "ПРЕЮДИЦИЯ"

При рассмотрении обращения потребителя вх. 24-567/ж-2023 от 03.08.2023г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Преюдиция» ИНН 9725091153) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества. В заявлении потребитель сообщает, что 06.02.2023 г., заключил договор на оказание юридических услуг № 02-0602/23. Согласно которому, исполнитель обязуется оказать помощь в оформлении документов для вступление в наследство, а так же помощь в приостановлении начисления процентов по кредитам супруга. Услуги по приостановлению начисления процентов по кредитам супруга не были приостановлены исполнителем. Более того никакие документы в банки не подавались. Однако в соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.