ООО "АКЦЕНТ"

При рассмотрении обращения потребителя вх.№ 47023/Ж-2023 от 13.07.2023г. содержащего сведения о возможном нарушении исполнителем ООО «Акцент», (ИНН 7701385785 далее исполнитель) п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора. В своем обращении заявитель сообщает, что обратился в гостиницу «Ахаус-отель» по адресу: г. Москва, Нахимовский проспект, д. 2 за услугами. При оформления аренды Номера-студио без окна, не было сообщено об отсутствии кондиционера в нем. В ходе проведения контрольно-надзорного мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом, установлено, что на странице интернет исполнителя http://ahouse-hotel.ru/nomer-studio-bez-okna.html отсутствует информация о наличии или отсутствии кондиционера в номере. Так же информация о цене не доносится до потребителя, в частности на странице интернет цена номера указана 1500 рублей, однако заявителем было заплачено 2000 рублей. Что ведет к нарушению п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г.