ГБУК Г. МОСКВЫ "ПКИО "СОКОЛЬНИКИ"

1) ГАУК г. Москвы «ПКиО «Сокольники» (ОГРН: 1027700123285 от 30.07.2000, ИНН: 7718059719) юридический адрес: 107113, МОСКВА ГОРОД, СОКОЛЬНИЧЕСКИЙ ВАЛ УЛ., Д.1, СТР.1 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): согласно обращению (вх. № 50035/ж-2023 от «26» июля 2023 г.) в Правилах кемпинга «Сокольники» на сайта https://parksokolniki.mos.ru/r/_content/e0992eb5c485f93e92f5e45924099ee2/prikaz010105345.pdf, включены условия, ущемляющие права потребителя. В ходе наблюдения за соблюдением обязательных требований, проведенного на основании решения (задания) о проведении контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом от «02»августа 2023 г. N 08-25-00641, установлено следующее: Согласно п. 11 Правил пребывания и размещения на территории кемпинга «Сокольники», утвержденных Приказом №01-01-05-345 от 30.09.2016г. и размещенных на странице сайта по адресу: https://parksokolniki.mos.ru/r/_content/e0992eb5c485f93e92f5e45924099ee2/prikaz010105345.pdf, При отказе от пользования заказанной услугой за 24 часа и менее, сумма предоплаты возврату не подлежит. При возврате оплаты, внесенной с применением банковских карт, возврату подлежит внесенная сумма, за минусом услуг банка по обслуживанию карт (на 01/01/16 стоимость услуги банка составляет 2,65 от суммы платежа). Согласно п. 2 ст. 16, Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся: условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона. В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В действиях ГАУК г. Москвы «ПКиО «Сокольники» установлено нарушение ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», а именно включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, (условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона, согласно которой Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору). 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: ст.16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», и влекут за собой административную ответственность, предусмотренную статьёй 14.8 ч 2 часть 2 КоАП РФ