ООО "ХОМ СТРОЙ ПЛЮС"

При рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-508/ж-2023 от 13.07.2023г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца (далее –продавец ООО «Хом строй Плюс») в части продажи товара ненадлежащего качества и отказе продавца в проведении экспертизы качества п.5 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г . Продавец, продавший некачественный товар, если это не было оговорено, обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.