ООО "НИКА-ФАРМА"

Как следует из обращения потребителя вх.№ 28007/Ж-2023 от 25.04.2023г. 21.04.2023г. при получении заказа № 1128112144 был изъят рецепт сроком действия 1 год, по которому потребитель была намерена в дальнейшем приобретать прописанные препараты. Фармацевт и другие сотрудники аптеки вели себя грубо и нетактично, на обращение в администрацию ответа не последовало, что является нарушением п.5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утв. Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463 и пунктов 15 и 16 Приказ Министерства здравоохранения РФ от 24 ноября 2021 г. N 1093н "Об утверждении Правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения аптечными организациями, индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию на осуществление фармацевтической деятельности, медицинскими организациями, имеющими лицензию на осуществление фармацевтической деятельности, и их обособленными подразделениями (амбулаториями, фельдшерскими и фельдшерско-акушерскими пунктами, центрами (отделениями) общей врачебной (семейной) практики), расположенными в сельских поселениях, в которых отсутствуют аптечные организации, а также Правил отпуска наркотических средств и психотропных веществ, зарегистрированных в качестве лекарственных препаратов для медицинского применения, лекарственных препаратов для медицинского применения, содержащих наркотические средства и психотропные вещества в том числе Порядка отпуска аптечными организациями иммунобиологических лекарственных препаратов"