ООО "ДИДИИКС СБ"

При рассмотрении обращения потребителя Вх. № 20329 от 27.03.2023 г. содержащего сведения о нарушении со стороны ООО «ДиДиИкс» ИНН 7734438312 (далее – исполнитель) п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., при оказании услуг, в части установления штрафных санкций или иных обязательств препятствующих свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г, установлено, что обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: Согласно пункту 7.7. Публичной оферты № 10 от 01.07.2022 г., опубликованной на официальной странице исполнителя, при расторжении Контракта в случае, когда Член клуба/Владелец контракта воспользовался услугами Клуба (имело место хотя бы одно посещение Клуба), стоимость Членского взноса возврату не подлежит. При заключении Контракта и приобретении Основных услуг на основании Специального предложения и последующего расторжения Контракта стоимость Членского взноса возврату не подлежит независимо от факта пользования Членом клуба услугами Клуба (п. 7.8. Публичной оферты № 10 от 01.07.2022 г.). Данные условия договора противоречат ч. 3, п. 2, ст. 16 Закона о защите прав потребителей и являются недопустимыми условиями договора, ущемляющим права потребителя и устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.