ООО "ЭДЮСОН"

При рассмотрении обращения потребителя Вх № 18983 от 22.03.2023 г. содержащего сведения о нарушении со стороны ООО «Эдюсон» (далее – исполнитель) п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г (далее Закон), при оказании услуг, в части установления штрафных санкций или иных обязательств препятствующих свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г, установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: Согласно п. 10.3.3. Публичной оферты опубликованной на официальном сайте исполнителя, максимальная сумма возврата денежных средств, при расторжении договора на оказание услуг составляет 30% от стоимости услуги, если с момента выдачи доступа к Программе Заказчику прошло от 15 до 30 дней. Что приводит к нарушению со стороны исполнителя п. 2, ст. 16 Закона в части установления штрафных санкций или иных обязательств, препятствующих свободной реализации права, установленного статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г