Проверка № 77230791000105559839 от 29 марта 2023 года

АО "МОСЭНЕРГОСБЫТ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
29 марта 2023 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОСЭНЕРГОСБЫТ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований от «_29_»_марта_ _2023_ г. №_25 – 00295 1. АКЦИОНЕРНОМУ ОБЩЕСТВУ «МОСЭНЕРГОСБЫТ», ИНН 7736520080, ОГРН: 1057746557329 от 01.04.2005 г., адрес юридического лица: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 9; адрес оказания услуги: 111524, г. Москва, ул. Плеханова, д. 18, кв. 30. 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): Согласно обращения заявителя при оплате услуг за потребленную электрическую энергию по ЛС № 38556-030-77 на сайте АО «МОСЭНЕРГОСБЫТ» (далее – исполнитель), сайт: https://my.mosenergosbyt.ru в личном кабинете потребителя, исполнитель услуг навязывает потребителям услугу страхования жилья путем проставления отметки «V» без проставления которой не появляется окно для оплаты потребленной электрической энергиии банковской картой потребителя. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - Навязывание потребителю при оказании услуг по оплате электрической энергии в личном кабинете потребителя на сайте: https://my.mosenergosbyt.ru (АО «МОСЭНЕРГОСБЫТ») условия об обязательном заключении иных договоров, не предусмотренных законом, в том числе договора страхования жилого помещения, без заключения которого невозможно произвести оплату услуг, является нарушением подпункта 5) пункта 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) и влечет за собой административную ответственность, предусмотренную частью 2 ст. 14.8 КоАП РФ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Сущев Роман Константинович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
117312, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ВАВИЛОВА, 9,

Нет данных о результатах проверки



Адрес
111524, г. Москва, ул. Плеханова, д. 18, кв. 30.

Нет данных о результатах проверки