Проверка № 77220791000104607895 от 26 декабря 2022 года
ЧУ ДО "ИНТЕРНЕШЕНЕЛ ХАУС"
Дата проведения
26 декабря 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 80162/ж-2022 от 12.12.2022г., содержащего сведения о нарушении исполнителем услуг компанией ЧУ ДО «Интернешенел Хаус» абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил обучение в Частном учреждении дополнительного образования «Интернешенел Хаус», однако в одностороннем порядке потребитель отменил обучение. Исполнитель услуг ЧУ ДО «Интернешенел Хаус» отказал в возврате денежных средств, в соответствии с п. 4 ст. 23.1 Закона (в течении 10-ти дней), за предварительно оплаченную услугу. Таким образом, установлено, что Исполнитель услуг ЧУ ДО «Интернешенел Хаус» нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ефремова Людмила Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115447, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, КАНТЕМИРОВСКАЯ, ДОМ 12, КОРПУС 1, 770000000000492
Нет данных о результатах проверки