ООО "ФИЛИГРАННО"

О признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей ООО «Филигранно» (юридический адрес: 127083, г. Москва, Петровско-Разумовский пр-д., д.5, этаж/помещ. 1/IV, ком.17, фактический адрес: 127083, г. Москва, Петровско-Разумовский пр-д., д.5), возможное оказание услуг не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг населению (обращение потребителя вх. №50509/ж-2022 от 26.07.2022г.). В соответствии с п.18 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах. На основании п.25 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг. Из текста обращения (вх. №26-851/ж-2022 от 12.10.2022г.) следует, что 11.04.2022г. при заключении договора на оказание платных медицинских услуг, законному представителю (родителю) пациента не был выдан экземпляр договора. Также, после неоднократных письменных обращений законного представителя (родителя) потребителя в адрес ООО «Филигранно» законному представителю (родителю) пациента не были предоставлены медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние здоровья пациента после получения платных медицинских услуг