Проверка № 77220791000104122471 от 9 ноября 2022 года
АО "РАЙФФАЙЗЕНБАНК"
Дата проведения
9 ноября 2022 года — 9 ноября 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 66514/Ж-2022 от 11.10.2022 установлено, что АО «Райффайзенбанк» допускает нарушение обязательных требований, выразившееся во включении в заключаемые с потребителями договоры банковского счёта (путём присоединения к Общим условиям обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан, опубликованных на официальном сайте АО «Райффайзенбанк») положения о возможности одностороннего изменении условий заключённых с потребителями договоров банковского счёта без получения выраженного клиентом конкретного, информированного и сознательного согласия на применение таких изменений.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Юлия Константиновна Киселева | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
129090, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ТРОИЦКАЯ, 17, 1,
Нет данных о результатах проверки