ООО "СТОМАТОЛОГИЯ НОВАЯ УЛЫБКА"

О признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей ООО «Стоматология Новая Улыбка» (юридический адрес: 115404, г. Москва, ул. Ряжская, д.13, корп.1, помещ.1, комн.2, фактический адрес: 127434, г. Москва, Дмитровское ш., д.5, стр.1), а именно включение в договор условий, ущемляющий права потребителей, установленные законодательством о защите прав потребителей (обращение заявителя (№ 26-792/ж-2022 от 13.09.2022г.). При изучении размещенного на официальном сайте клиники ООО «Стоматология Новая Улыбка» smile-at-once.ru договора об оказании платных медицинских услуг было установлено, что п.2.6 Договора на оказание платных медицинских услуг содержит условия, ущемляющие права потребителей, установленные законодательством о защите прав потребителей, а именно: «аванс на стоматологические услуги гарантирует закрепление цены по действующему прейскуранту на момент оплаты Пациенту будущее лечение по следующему принципу: 20% аванса - 1 календарный месяц; 30% аванса - 2 календарных месяца; 40% аванса - 3 календарных месяца; 50% аванса - 4 календарных месяца». Также п.4.3.1 Договора, согласно которому: «исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии наличия у Пациента способности выразить свою волю и отсутствия экстренных показаний для устранения угрозы жизни Пациента в случае возникновения одного и более из нижеперечисленных обстоятельств: невозможность обеспечить безопасность услуги; возникновение медицинских противопоказаний для оказания услуги; иная возможность оказать медицинскую услугу». Пункт 7.2 Договора «Каждая из сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора при условии соблюдения требований, предусмотренных п.4.1.7 и п.4.3.1 настоящего Договора, о чем обязана уведомить другую сторону в письменном форме, вследствие чего договор будет считаться прекратившим свою силу с момента получения соответствующей стороной такого уведомления». В соответствии со ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе, условия, которые предоставляют продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру, владельцу агрегатора) право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства (предмета, цены, срока и иных согласованных с потребителем условий), за исключением случаев, если законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации предусмотрена возможность предоставления договором такого права. На основании ст.310 Гражданского Кодекса РФ в случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. В связи с изложенным напоминаю законному представителю ООО «Стоматология Новая Улыбка» о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.