ООО "УАЙТ ЭНД БРОТОН РИАЛТИ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей со стороны ООО «УАЙТ ЭНД БРОТОН РИАЛТИ» (юридический адрес: 125167, город Москва, пр-кт Ленинградский, д. 37, к.9, помещение XXXV, комн 35 этаж 8), а именно: включение в договор условий, ущемляющих право потребителя. Согласно обращению и представленных потребителем документов установлено, что потребитель (обращение вх. № 46493/Ж-2022 от 06.07.2022) заключил 25.03.2022 договор №ДБ/R3-01-16E/1 с ООО «УАЙТ ЭНД БРОТОН РИАЛТИ» по оказанию комплекса услуг, (указанных в п. 1.3 Договора), связанных с приобретением прав требования в отношении объекта долевого строительства в здании по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, вл. 37. Согласно ст. 153 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. На основании ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (ч.1 ст.432 ГК РФ). В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, п. 1.1. Договора исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг, связанных с приобретением прав требования в отношении объекта долевого строительства в здании по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, вл. 37, Застройщиком которого является ООО «СПЕЦИАЛИЗИРОВАНЫЙ ЗАСТРОЙЩИК «ПРАЙМ ПАРК», а заказчик обязуется оплатить эти услуги и заключить (обеспечить заключение) с Застройщиком договор участия в долевом строительстве в отношении объекта долевого строительства, указанного в п. 1.2 Договора. Во исполнение вышеуказанного положения, для получения комплексных услуг, связанных с приобретением прав требования в отношении объекта долевого строительства в здании по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, вл. 37, Заказчиком, 25.03.2022, оплачены указанные в п. 1.3 Договора, услуги. Анализ договора №ДБ/R3-01-16E/1, заключенного с потребителем, показал, что в договор включены условия ущемляющие права потребителя, а именно: - п. 2.1.6 Заказчик имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора, а исполнитель обязан вернуть все полученные по Договору денежные средства, если в течение сроков, указанных в п. 2.2.1 Договора, Заказчик предоставит исполнителю отказ банка в выдаче Заказчику ипотечного кредита для приобретения прав на Объект. При этом если Заказчик не предоставит исполнителю письменное подтверждение подачи документов в банк и сроках рассмотрения, настоящий пункт Договора в части обязанности Исполнителя вернуть все полученные по Договору денежные средства не действует в связи с ненадлежащим исполнением Заказчиком своих обязательств. Во всех остальных случаях расторжения (прекращения) Договора, за исключения, случая, указанного в п. 4.3 Договора, предусмотренное п. 3.1 договора вознаграждение Заказчику не возвращается. При этом, в соответствии со ст. 32 Закона № 2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время (в том числе если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, аналогичное требование закреплено пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации. Таким образом, включение в договор №ДБ/R3-01-16E/1 указанного выше условия, противоречит приведенным нормам гражданского законодательства, законодательства в сфере защиты прав потребителей и ущемляет установленные законом права потребителей, что является нарушением ч.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».